Access this survey in other languages:

English 简体中文 (Simplified Chinese) فارسی (Farsi) Ελληνικά (Greek) Italiano (Italian)

Khảo sát Kết quả Người tiêu dùng AccessHC

Chúng tôi muốn biết rằng chúng tôi đang tạo sự khác biệt trong cuộc sống của quý vị và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Đó là lý do tại sao chúng tôi muốn quý vị hoàn thành bản khảo sát này. Nó chỉ mất khoảng năm phút.

Quý vị không bắt buộc phải hoàn thành bản khảo sát này và các câu trả lời của quý vị sẽ được ẩn danh. Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của quý vị sẽ không xem được các câu trả lời của cá nhân quý vị. Câu trả lời của quý vị cho cuộc khảo sát này sẽ không ảnh hưởng đến sự chăm sóc mà quý vị nhận được.

Nếu quý vị muốn thảo luận về bất kỳ câu trả lời nào của mình với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của mình, chúng tôi khuyến khích quý vị hãy làm điều này.

Chúng tôi có thể yêu cầu quý vị hoàn thành lại bản khảo sát này sau sáu tháng.

Tôi là: *

Người tiêu dùng của AccessHC (người sử dụng dịch vụ AccessHC). Cha mẹ hoặc Người giám hộ của trẻ sử dụng dịch vụ AccessHC. Người chăm sóc cho người sử dụng dịch vụ AccessHC.

Nếu quý vị nhận diện mình phù hợp với nhiều hơn một lựa chọni, vui lòng chọn cái phù hợp nhất với quý vị.

Quý vị sử dụng dịch vụ AccessHC nào thường xuyên nhất? *

Người nhận chăm sóc của bạn sử dụng dịch vụ AccessHC nào thường xuyên nhất? *

Con quý vị sử dụng dịch vụ AccessHC nào thường xuyên nhất? *

Quý vị đã sử dụng dịch vụ này được bao lâu rồi? *

Người nhận chăm sóc của bạn đã sử dụng dịch vụ này được bao lâu rồi? *

Quý vị đã sử dụng dịch vụ này được bao lâu rồi? *

Con quý vị đã sử dụng dịch vụ này được bao lâu rồi? *

Con quý vị hiện đang sử dụng những dịch vụ nào khác tại AccessHC? Hãy chọn tất cả những gì phù hợp. *

Các Dịch vụ Trẻ em và Gia đình (bao gồm Âm ngữ Trị liệu cho Trẻ em, OT, Vật lý trị liệu và các dịch vụ Trẻ em và Gia đình khác)Y tế (bao gồm GP (bác sĩ gia đình) và Điều dưỡng)Nha khoaChuyên khoa chânSức khỏe Tâm thần và Tư vấn (bao gồm dịch vụ sức khỏe tâm thần Head to Health và Steps Mental Health)CamcareCác Chương trình cộng đồng (bao gồm Nhà Cộng đồng Hawthorn (Hawthorn Community House) và Trentwood tại Trung tâm (Trentwood at the Hub))Kết nối Gia đình và Phúc lợi Metro Đông Bắc (North Eastern Metro Family and Wellbeing Connect)Con tôi không sử dụng dịch vụ nào khác tại AccessHC

Sự an lạc của bạn

Những câu hỏi sau đây hỏi về mức độ hài lòng của bạn đối với những khía cạnh khác nhau của cuộc sống. Điều này giúp chúng tôi hiểu được sự an lạc của bạn.

0 có nghĩa là bạn cảm thấy không hài lòng chút nào, và 10 có nghĩa là bạn hoàn toàn hài lòng.

Vui lòng đánh dấu trên thang điểm mức độ hài lòng của bạn cho mỗi câu hỏi sau đây.

Sự an lạc của bạn

Với tư cách là Người chăm sóc sử dụng dịch vụ Hỗ trợ Người chăm sóc, phần này nói về quý vị (không phải về người quý vị chăm sóc).

0 có nghĩa là bạn cảm thấy không hài lòng chút nào, và 10 có nghĩa là bạn hoàn toàn hài lòng.

Vui lòng đánh dấu trên thang điểm mức độ hài lòng của bạn cho mỗi câu hỏi sau đây.

Sự chăm sóc quý vị nhận được tại AccessHC

Khi quý vị trả lời những câu hỏi này, xin hãy nghĩ về dịch vụ chính mà quý vị sử dụng tại AccessHC (dịch vụ quý vị đã chọn khi bắt đầu khảo sát này).

‘Người cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC’ (AccessHC care provider) nói đến nhân viên chính mà quý vị gặp khi đến AccessHC. Ví dụ: Bác sĩ, Nha sĩ, Nhân viên vật lý trị liệu, Nhân viên hỗ trợ, Người hướng dẫn, Chuyên viên tư vấn, v.v.

Tôi hiểu được thông tin mà người cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC cung cấp cho tôi. *

Tôi tham gia vào các quyết định về sự chăm sóc hoặc hỗ trợ mà tôi nhận được tại AccessHC. *

Nhờ (các) dịch vụ tôi sử dụng tại AccessHC, tôi cảm thấy tự tin hơn trong việc quản lý sức khỏe và phúc lợi của bản thân. *

Người cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của tôi làm việc với tôi để hiểu điều gì là quan trọng đối với tôi. *

Nhờ AccessHC, tôi có cơ hội tốt hơn để tiếp cận các dịch vụ hoặc hỗ trợ khác mà tôi cần. *

Tôi cảm thấy được quan tâm khi sử dụng dịch vụ AccessHC. *

Sự chăm sóc quý vị nhận được tại AccessHC

‘Người cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC’ (AccessHC care provider) nói đến nhân viên chính mà người nhận chăm sóc của quý vị gặp khi quý vị đến AccessHC. Ví dụ: Nhân viên hỗ trợ, Người hướng dẫn, Chuyên viên tư vấn, v.v.

Tôi hiểu được thông tin mà người cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của người nhận chăm sóc của tôi cung cấp. *

Tôi tham gia vào các quyết định về việc chăm sóc hoặc hỗ trợ mà người nhận chăm sóc của tôi nhận được tại AccessHC. *

Nhờ (các) dịch vụ chúng tôi sử dụng tại AccessHC, tôi cảm thấy tự tin hơn trong việc quản lý sức khỏe và phúc lợi của người nhận chăm sóc của mình. *

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của chúng tôi làm việc với tôi để hiểu điều gì là quan trọng đối với tôi và người nhận chăm sóc của tôi. *

Nhờ AccessHC, người nhận chăm sóc của tôi có cơ hội tốt hơn để tiếp cận các dịch vụ hoặc hỗ trợ khác mà họ cần. *

Tôi cảm thấy người nhận chăm sóc của tôi được quan tâm khi chúng tôi sử dụng dịch vụ AccessHC. *

Sự chăm sóc quý vị nhận được tại AccessHC

Khi quý vị trả lời những câu hỏi này, xin hãy nghĩ về dịch vụ chính mà người nhận chăm sóc của quý vị sử dụng tại AccessHC (dịch vụ quý vị đã chọn khi bắt đầu khảo sát này).

Tôi hiểu được thông tin mà người cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của người nhận chăm sóc của tôi cung cấp. *

Tôi tham gia vào các quyết định về việc chăm sóc hoặc hỗ trợ mà người nhận chăm sóc của tôi nhận được tại AccessHC. *

Nhờ (các) dịch vụ chúng tôi sử dụng tại AccessHC, tôi cảm thấy tự tin hơn trong việc quản lý sức khỏe và phúc lợi của người nhận chăm sóc của mình. *

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của chúng tôi làm việc với tôi để hiểu điều gì là quan trọng đối với tôi và người nhận chăm sóc của tôi. *

Nhờ AccessHC, người nhận chăm sóc của tôi có cơ hội tốt hơn để tiếp cận các dịch vụ hoặc hỗ trợ khác mà họ cần. *

Tôi cảm thấy người nhận chăm sóc của tôi được quan tâm khi chúng tôi sử dụng dịch vụ AccessHC. *

Sự chăm sóc quý vị nhận được tại AccessHC

Khi quý vị trả lời những câu hỏi này, xin hãy nghĩ về dịch vụ chính mà con quý vị của quý vị sử dụng tại AccessHC (dịch vụ quý vị đã chọn khi bắt đầu khảo sát này).

Với tư cách là Phụ huynh hoặc Người giám hộ, tôi hiểu được thông tin do nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của con tôi cung cấp cho gia đình tôi. *

Với tư cách là phụ huynh hoặc người giám hộ, tôi tham gia vào các quyết định về dịch vụ chăm sóc mà con tôi nhận được tại AccessHC. *

Nhờ (các) dịch vụ chúng tôi sử dụng tại AccessHC, tôi cảm thấy tự tin hơn trong việc quản lý sức khỏe và phúc lợi của con mình. *

Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc AccessHC của con tôi làm việc với chúng tôi để hiểu điều gì là quan trọng đối với tôi và con tôi. *

Nhờ AccessHC, con tôi có cơ hội tốt hơn để tiếp cận các dịch vụ hoặc hỗ trợ khác mà con cần. *

Tôi cảm thấy con tôi được chăm sóc khi chúng tôi sử dụng dịch vụ AccessHC. *

Thông tin về quý vị

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những người hoàn thành cuộc khảo sát này.

Quý vị bao nhiêu tuổi? *

Nhận dạng giới tính của quý vị là gì? *

Quý vị có phải là người gốc Thổ Dân hay Dân Đảo Torres Strait hay không? *

Quý vị có sử dụng ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh ở nhà không? *

Thông tin về quý vị

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những người hoàn thành cuộc khảo sát này.

Người nhận chăm sóc của quý vị bao nhiêu tuổi? *

Nhận dạng giới tính của nhận chăm sóc quý vị là gì? *

Người nhận chăm sóc của quý vị có phải là người gốc Thổ Dân hay Dân Đảo Torres Strait hay không? *

Người nhận chăm sóc của quý vị có sử dụng ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh ở nhà không? *

Thông tin về quý vị

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những người hoàn thành cuộc khảo sát này.

Với tư cách là Người chăm sóc sử dụng dịch vụ Hỗ trợ Người chăm sóc, phần này nói về quý vị (không phải về người quý vị chăm sóc).

Quý vị bao nhiêu tuổi? *

Nhận dạng giới tính của quý vị là gì? *

Quý vị có phải là người gốc Thổ Dân hay Dân Đảo Torres Strait hay không? *

Quý vị có sử dụng ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh ở nhà không? *

Thông tin về quý vị

Trả lời những câu hỏi này sẽ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về những người hoàn thành cuộc khảo sát này.

Con của quý vị bao nhiêu tuổi? *

Nhận dạng giới tính của con quý vị là gì? *

Con quý vị có phải là người gốc Thổ Dân hay Dân Đảo Torres Strait hay không? *

Quý vị có sử dụng ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh ở nhà không? *

Cảm ơn quý vị đã dành thời gian để hoàn thành bản khảo sát này. Quý vị có thể lại nhận được bản khảo sát này sau sáu tháng nữa để giúp chúng tôi hiểu hành trình sức khỏe và phúc lợi của quý vị.

Muốn xem Chính sách về Quyền Riêng tư của chúng tôi, xin vui lòng truy cập Bảo vệ thông tin và quyền riêng tưcủa quý vị

Save and Complete Later